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仕事を知る

国際物流部

国際複合輸送部は地域ごとに担当が決まっており、私は香港・広州を担当しています。船会社から確保したスペースを利用して輸出入サービスを提供しており、B/Lの作成、輸送費の見積もり、コンテナ貨物の追跡調査や位置確認などを行ないます。スムーズな国際輸送を実現させるためには海外現地法人や海外代理店と連携を取ることが重要です。メールや電話で海外とやりとりをすることもありますので、国際複合輸送部で円滑に業務を進めるためには、ある程度の語学力があった方がよいかもしれませんね。
香港⇔名古屋は比較的距離が短いことに加えて、取扱件数も多いため、日々書類に追われていますが、1件ごとがお客さまから
お預かりしている大切な荷物です。常日頃から丁寧でスピーディーな対応を心がけています。船のスペースが足りずに、船積みできず困っていたお客さまからのお願いで、私が船会社と交渉し、なんとか船積みできたこともあります。そのときにお客さまから感謝の言葉をいただいたときにはとてもうれしく思いました。

多くの人、部署が協力し合ってこそ、良い物流サービスが提供できるはずです。そんなチームワークを後押しするのは当社のアットホームな社風で、和気藹々としながらも、社員一人ひとりが自立して仕事に取り組んでいます。誕生月の社員が立食パーティーに参加して役員と懇談する誕生会、いくつかの部活動やボーリング大会など、仕事以外で他の部署の人と関われる場が用意されています。私はカッター部(ボート競技)と茶華道部に所属しており、そこで楽しい時間を過ごしているのはもちろんのこと、そこで築いた仲間との関係には仕事の上でもとても助けられています。他の人であれば少しお願いしづらいことであっても、部の仲間には気軽に相談できる雰囲気もありますし、困難な状況にあればお互いに支え合おうという気持ちも生まれます。そんな仲間やお客さまから香港の物流事情を聞かれることが多くなっていますので、力になれるように勉強し、「香港のことなら岡井」と頼られる存在になっていきたいですね。

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